تماس با فروشگاه اینترنتی برساد

فروشگاه بذر و کود برساد همراه شما در نگهداری از باغ و مزارع شماست.

برای کسب اطلاعات و مشاوره خرید محصولات با شماره زیر تماس بگیرید.

023-35244950

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید

سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

بله، محصولاتی که در تصاویر مشاهده می‌کنید دقیقا همان محصولاتی هستند که دریافت خواهید کرد. ما به دقت تصاویر واقعی از محصولات خود را تهیه می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که شما دقیقا می‌دانید چه چیزی را خریداری می‌کنید. همچنین، تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی می‌شوند تا از کیفیت و تطابق با تصویر اطمینان حاصل شود. رضایت شما اولویت ماست و همواره تلاش می‌کنیم که بهترین تجربه خرید را برای شما فراهم کنیم.

کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

برای مشاهده رسید فروش خود، لطفاً به حساب کاربری خود در سایت "برساد فارم" وارد شوید و به بخش "سفارشات من" یا "تاریخچه خرید" بروید. در این قسمت، می‌توانید تمامی خریدهای قبلی خود را مشاهده و رسید مربوط به هر سفارش را دانلود یا چاپ کنید. در صورتی که با مشکلی مواجه شدید، تیم پشتیبانی ما همواره آماده است تا به شما کمک کند.

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

جهت بازگشت کالا میتوانیداز طریق راه های ارتباطی موجود در سایت با پیشتبان ها تماس بگیرید و علت مرجوعی خود را توضیح دهید و سپس با استفاده از شماره سفارش کالا و اعلام آن به پشتیبان میتوانید کالا را مرجوع کنید ضمنا مرجوعی کالا فقط تا ۴۸ساعت بعد از دریافت کالا امکان پذیر است هزینه ارسال مرجوعی نیز به عهده مشتری میباشد.

آیا اقلامی را که به عنوان «در انبار موجود نیستند» مجدداً ذخیره خواهید کرد؟

بله امکان شارژ مجدد وجود دارد اما درمورد بعضی از اقلام وارداتی که ممکن است کلا وارد نشود سعی بر این است کالایی مشابه با همان کالا و همان کیفیت جایگزین شود.

چطور می‌توانم بهترین کود را برای نیازهای گیاهانم انتخاب کنم؟

ما یک راهنمای جامع برای انتخاب کود مناسب تهیه کرده‌ایم که شما می‌توانید آن را مطالعه کنید. همچنین تیم پشتیبانی ما آماده است تا به سوالات شما پاسخ داده و راهنمایی لازم را ارائه دهم.